Project details

Bij Jacoux zijn we trots op onze bijdrage aan de digitalisering van Ferm in Leuven, een organisatie die velen nog kennen onder de naam ''de Boerenbond''. Meer dan 50 jaar geleden begon de Boerenbond als een initiatief van geëngageerde onthaalouders die werkende vrouwen met kinderen wilden ondersteunen. Vandaag de dag is Ferm één van de grootste aanbieders van gezinszorg en kinderopvang in Vlaanderen, met meer dan 10.000 werknemers.

Voor dit project had Ferm nood aan hulp bij de verdere uitwerking van hun reeds bestaande website en implementatie van een digitale strategie.

Onze rol in de digitale evolutie van Ferm

Voor Ferm hebben we een uitgebreide en interactieve toepassing ontwikkeld waarmee gebruikers online alle diensten van Ferm kunnen bekijken en aanvragen. Denk hierbij aan kraamzorg, poetshulp, kinderopvang en gezinszorg. Elk van deze diensten is op een overzichtelijke en gebruiksvriendelijke manier op de website geplaatst, zodat bezoekers snel en eenvoudig de informatie kunnen vinden die ze nodig hebben.

De gebruiker staat centraal

Bij het ontwerpen van de website hebben we grondig onderzoek gedaan naar de behoeften van de gebruikers van Ferm. We wilden ervoor zorgen dat elke bezoeker snel en gemakkelijk de juiste dienst kan vinden die aansluit bij hun specifieke situatie.

Door onze gebruiksvriendelijke interface en slimme zoekfuncties kunnen gebruikers snel en efficiënt de diensten vinden die ze nodig hebben zonder hiervoor een onnodig lange omweg op de website te moeten maken. Zo haken minder mensen af en genereerde Ferm een groter aantal actieve leden voor hun diverse activiteiten.

Volledig mobiele weergave en UX strategie

In onze digitale wereld is mobiele toegankelijkheid essentieel. Daarom hebben we ervoor gezorgd dat de website van Ferm volledig geoptimaliseerd is voor mobiele apparaten. Gebruikers kunnen nu overal en altijd toegang krijgen tot de diensten van Ferm, of ze nu thuis zijn of onderweg.

Daarnaast hebben we het inlogportaal ''MijnFerm''' ontwikkeld. Dit portaal stelt gebruikers in staat hun eigen activiteiten te bekijken, zich in te schrijven voor activiteiten en hun facturen te beheren. ''MijnFerm''' biedt een centraal platform voor alle interacties met Ferm, wat de gebruiksvriendelijkheid en efficiëntie wederom ten goede komt.

Trots op ons werk

Wij zijn bij Jacoux bijzonder trots op dit project. De website van Ferm, die te vinden is op www.samenferm.be, is een groot interactief platform waar we intensief aan hebben gewerkt. Het is een prachtig voorbeeld van hoe technologie kan worden ingezet om de levens van mensen te verbeteren en hen toegang te geven tot essentiële diensten. De kans is namelijk groot dat je ergens in je leven wel een keer nood zal hebben aan één van de diensten die Ferm aanbiedt. Denk maar aan de vele ouders die dringend op zoek zijn naar een plekje in de kinderopvang. Ouders hebben vaak al voldoende andere zaken aan hun hoofd en door de werking van Ferm te digitaliseren wordt dit toch al een stukje vergemakkelijkt en komt er tijd vrij voor andere dingen. En als ouders van 2 kleine kinderen weten wij bij Jacoux als geen ander dat je nooit voldoende tijd hebt! ;)

Ook uw website laten maken in Leuven, Sint-Truiden, Tienen, Diest, Hasselt, Linter of Landen? Contacteer ons dan om kennis te maken!